Süchtige Kunden

Süchtige Kunden

Wie Unternehmen mit wahnsinnig treuen Kunden ticken

Erscheinungstermin: 04.08.2026 Vorbestellbar

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Jetzt bestellen & das Geheimnis wahnsinnig treuer Kunden entdecken!
Warum manche Unternehmen Kunden haben, die immer wiederkommen – und was du daraus für dein Business lernen kannst.

  • Verstehe die psychologischen Mechanismen hinter echter Kundenloyalität
  • Lerne, warum loyale Kunden keine Produkte kaufen – sondern etwas ganz anderes
  • Entdecke, welche Marketingansätze Kunden dauerhaft vertreiben
  • Analysiere echte Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten bekannter Unternehmen
  • Baue ein Geschäftsmodell auf, das auf nachhaltige Bindung statt kurzfristige Transaktionen setzt

Produktbeschreibung

Mehr Reichweite. Mehr Werbung. Mehr Neukunden.

Viele Unternehmen jagen immer neuen Kunden hinterher – und übersehen dabei das größte Wachstumspotenzial, das sie bereits haben: die Kunden, die bleiben, immer wiederkommen und die Marke sogar aktiv verteidigen.

Erfolgreiche Unternehmen denken anders. Sie fragen nicht: „Wie gewinnen wir mehr Kunden?" – sondern: „Wie werden unsere Kunden süchtig nach uns?"

Werbetexter und Schriftsteller Walter Epp analysiert in diesem Buch die strukturellen, psychologischen und wirtschaftlichen Faktoren, die hinter echter Kundenloyalität stecken. Auf Basis unternehmerischer Praxis und konkreter Marktbeobachtungen zeigt er, warum manche Unternehmen wiederkehrende Käufer systematisch aufbauen – und andere trotz guter Produkte scheitern.

Kein theoretisches Modell. Keine leeren Buzzwords. Sondern echte Fälle, klare Muster und umsetzbare Erkenntnisse.

Warum du dieses Buch lesen solltest:

✔️ Du verstehst, warum Unternehmen mit den loyalsten Kunden gar keine Produkte verkaufen.
✔️ Du lernst, wie ein Kaffeekonzern Millionen Menschen dazu brachte, täglich wiederzukommen.
✔️ Du weißt, welche Marketingansätze Kunden zuverlässig vergraulen – und wie du sie vermeidest.
✔️ Du erkennst, was eine preisgekrönte US-Serie über Marktstrategien lehrt – durch ihr Scheitern in Deutschland.
✔️ Du entdeckst, wie ein Küchengerät eine Fangemeinde aufbaute, die die Marke vehement verteidigt.

Fazit:
Süchtige Kunden ist Pflichtlektüre für alle, die ihr Business auf ein solides Fundament stellen wollen – auf Kunden, die nicht abwandern, sondern begeistert bleiben. Ein praxisnaher Leitfaden für nachhaltige Kundenbindung, der zeigt: Loyalität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis der richtigen Entscheidungen.

ISBN: 9783987552137
Umfang: ca. 250 Seiten
Format: 135 x 210 mm
Bindung: Taschenbuch

Über den Autor

Walter Epp ist Werbetexter, Schriftsteller und vierfacher Vater. Auf seiner Website schreibsuchti.de teilt er regelmäßig Ideen, Tipps und Inspiration rund um Content-Marketing – und zeigt, wie Texte Kunden begeistern, binden und den Umsatz steigern.

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