Besser. Online. Verkaufen.

Hab dieses Buch von einem Bekannten geschenkt bekommen und wusste nicht ganz, was mich erwartet. Mittlerweile empfehle ich es selbst gern weiter.

Sehr logisch aufgebaut, sinnvoll strukturiert und mit guten Beispielen versehen. Ich kannte das Thema Conversion Optimierung nur rudimentär - weiß aber, dass wir uns kommendes Jahr eingehend damit befassen werden. Deshalb eine klare Empfehlung.

Shopbetreiber kennen das Problem. 100 Leute kommen auf die Seite des Onlineshops. Fünf kaufen ein Produkt, 95 ziehen unverrichteter Dinge wieder ab. Aber warum kaufen diese 95 potentiellen Kunden nicht?
Auch SEOs stehen oft vor dieser Schwierigkeit. Der Kunde hat großartige Rankings, der organische Traffic stimmt, die Shopbesucher konvertieren aber nicht.

Wer diese Probleme kennt und lösen will, sollte zu diesem Buch greifen.
Zum Thema Conversion Optimierung gab es in der Vergangenheit das eine oder andere Büchlein, zum Thema Verhaltenspsychologie gibt es auch gute aktuelle Werke.
Wer aber den heutigen Wissensstand zum Thema Conversion Optimierung nutzen will, der muss sich durch Fachmagazine wühlen.

Thomas Gruhle und seinem Team von der Agentur LEAP ist es mit diesem Werk gelungen, diese Lücke zu schließen. Auf über 240 Seiten wird wertvolles Grundlagenwissen vermittelt, garniert mit Anleitungen, hilfreichen Tipps, Insights aus der Praxis und vielen Quellenangaben.
Wer seinem Onlineshop zum Erfolg verhelfen möchte, sollte sich dieses Buch zulegen.

Ich lernte die Agentur LEAP vor circa zwei Jahren durch einen ihrer Sales-Manager (Liebe Grüße an Hassan, sollte er dies lesen 😉) kennen und war damals, wie heute, angetan von ihrem transparentem und ganzheitlichen Ansatz, der sich nicht auf einzelne Aspekte (wie SEO) beschränkt, sondern die Kunden umfassend unterstützt.

Ich wünsche dem LEAP-Team und den anderen Lesern mit diesem Buch viel Erfolg.

Ich hatte mir mehr von dem Buch versprochen das waren zum Teil schon alles Dinge die ich wusste wirklich was neues habe nicht erfahren. Der Autor bewirbt mehrfach einen teuren Kurs im Buch was ich als Marketing Strategie kritisch sehe. Da hätte ich mir lieber ein Fachbuch bei Rheinwerk bestellt. Für alle die im online Marketing gerade starten könnte das Buch ein paar interessante Ansätze bieten aber wer mehr erwartet sollte sich lieber anderweitig umsehen

Habe mir das Buch für die Arbeit an meinem Onlineshop gekauft und konnte einiges mitnehmen. Auf jeden Fall eines der besseren Marketing-Bücher, die ich gelesen habe.

Das CRO-Buch ist klar und verständlich geschrieben, auch für Einsteiger, und erklärt ausführlich, was CRO bedeutet und warum Testing so entscheidend ist. Für alle, die einen Onlineshop betreiben oder planen, einen zu eröffnen, ist dieses Buch ein absolutes Muss. Es enthält zahlreiche Tipps zur Optimierung der eigenen Webseite. Zudem bietet es viele anschauliche Beispiele dafür, wie andere Unternehmen Tests durchführen und welche Ergebnisse sie erzielen.

Mir wurde das Buch von einem Freund empfohlen. War zuerst skeptisch, doch es hat mich positiv überrascht. Keine Geheimniskrämerei oder um den heißen Brei-Gerede. Die Ressourcen für erfolgreiches A/B-Testing werden klar aufgelistet und es werden sofort umsetzbare Tipps geliefert. Es basiert auf Expertenwissen und langjähriger Erfahrung, das merkt man. Die psychologische Komponente ist dabei super spannend und gibt tiefe Einblicke in das Kundenverhalten. Ich bin noch nicht ganz durch, aber bis jetzt hält das Buch, was es verspricht.

Ein guter Mix aus Theorie und praktischen Beispielen mit Bildern. So wird das doch sehr komplexe Thema rund um Conversion Optimierung gut heruntergebrochen. Ich sehe keinen Grund, einen Stern abzuziehen.

Ein absolutes Muss für jeden, der im E-Commerce erfolgreich sein will. Bietet viele Tipps, um Conversion Rates zu steigern und Fehler zu umgehen. Detaillierte Beschreibungen der Prozesse erfolgreicher Onlineshops machen das Ganze greifbar. Die unterstützenden Grafiken sind klasse. Für mich als Laie hilfreich, um mit CRO vertraut zu werden.

Wer online erfolgreich verkaufen möchte, muss dieses Buch gelesen haben.

Dieses Buch ist ein Must-Have für Entscheider, deren Umsatz und Unternehmenserfolg von der Effizienz ihres Online-Shop abhängig ist.

Ausgehend von der Erkenntnis, dass jeder Klick im Onlineshop eine Entscheidung des Kunden abbildet, ist die Customer Journey so zu gestalten, dass die Summe der Entscheidungen zum Check-Out führt anstatt zum Abbruch der Customer Journey.

Das Werk ist ein Mind-Opener weil es mit traditionellen Ansätzen wie Redesigns, hektischen Relaunches, "richtigen Bauchentscheidungen", HiPPO-Syndromen und anderen "antiquierten Konzepten" aufräumt, die bislang die Optimierung der Performance der Website und der Onlineshops dominierten und ersetzt diese durch analytisch strukturierte, datenbasierte Methoden die auf Hypothesen aufbauen, welche aus der Verhaltenspsychologie abgeleitet werden und auf den Erkenntnissen der modernen Entscheidungstheorie basieren.

Die Autoren beleuchten die häufigsten Fehler auf die bei der Conversion Optimierung gemacht werden, erklärt zudem warum das so ist, erläutert das moderne Konzepte, die Funktionsweise der konkreten Maßnahmen, die damit einhergehen, und gewährt er dem Leser anhand dutzender Case Studies, ungewöhnlich tiefe und transparente Einblicke in die Planung und Umsetzung der Optimierungsprojekte die bei namhaften Onlineshops erzielt wurden.

Das Buch ist eine exzellente Retrospektive auf 10 Jahre Hands-on-CRO-Praxis mit über 2.500 durchgeführten A/B Tests. Kurz gehaltene prägnante und aussagekräftige Formulierungen mit sehr anschaulichen Illustrationen halten das Lesen auf einem leicht verdaulichem Niveau ohne qualitative Abstriche in Kauf nehmen zu müssen. Ein großes Lob an das Autorenteam, das die hohe Kunst komplexe Sachverhalte auf einfache und verständliche Art und Weise zu vermitteln, perfekt beherrscht.

LEAP/ hat als erste Agentur die Erkenntnisse der modernen Entscheidungstheorie (R. Thaler / D. Kahneman) in das Online-Marketing getragen, leitete mit diesem Ansatz einen fundamentalen Paradigmenwechsel in der Conversion Optimierung ein und gilt somit in der Branche als ein Game-Changer.

Leider wird das Thema Conversion Optimierung nur sehr allgemein angegangen. Ohne Tiefgang, ohne konkrete Beispiele. Viele Tipps sind nur für größere Firmen sinnvoll bzw. für Websites mit sehr viel Traffic. Für kleinere Shops ist vieles ungeeignet. Besonders störend: Der große „Werbeblock“ für die Firma des Herausgebers (Buch wurde von seinen Mitarbeitenden geschrieben). Und was gar nicht geht: Via QR-Code themenvertiefende Videos im Buch anbieten - und dann sind die Videos noch gar nicht online. Sorry, aber das ist unprofessionell. Mal ganz davon abgesehen, dass die Videos nicht auf der Website des Verlags sind, sondern natürlich bei der eigenen Firma. Fazit: Das Buch ist eigentlich nur so etwas wie ein Werbemittel für die Firma des Herausgebers und hat keinen weiteren Nutzen. Große Firmen brauchen es nicht, denn diese haben die finanziellen Mittel, um den Herausgeber zu buchen. Kleine Firmen können sich die meisten im Buch empfohlenen Maßnahmen auch ohne Herausgeber so nicht leisten.

Dieses Buch ist mehr als nur ein Leitfaden zur Conversion-Optimierung.
Es bietet einen umfassenden Überblick über alle wichtigen Aspekte des E-Commerce. Mir hat besonders gefallen, wie systematisch die Inhalte aufbereitet wurden und dass auf jedes Thema ein Beispiel folgt. Es beinhaltet wichtige Insights und Handlungsempfehlungen, die sofort umsetzbar sind.
Für Anfänger und Profis auf dem Gebiet geeignet.

Ideal für alle, die nach einer soliden Anleitung suchen, um langfristig ihre Performance zu verbessern.

Endlich ein Buch, das einem CRO näher bringt, ohne zu viel Fachsprache. Die ganzen Praxistipps und Beispielfälle machen das Lesen kurzweilig und interessant. Gerne gebe ich 5 Sterne.