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Verkaufen mit Herz
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Verkaufen mit Herz

So gewinnst Du wahre Kompetenz im Vertrieb, ohne Deine Werte zu verkaufen.

Erschienen am: 16.12.2025

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Jetzt bestellen & lernen, wie du ohne Manipulation zur echten Verkaufskompetenz findest – Neue Auflage 2025!
Ein Praxisbuch für ehrliches, direktes und hocheffizientes Verkaufen – mit Herz und Haltung.

  • Der Bestseller jetzt aktualisiert & erweitert: 2. Auflage mit Digitalem Boxenstopp® und neuem Bonuskapitel
  • Für Verkäufer, Führungskräfte & Unternehmer, die authentisch überzeugen wollen
  • Verkaufen lernen ohne Schmierentheater – direkt, ehrlich, effizient
  • Mit der praxiserprobten „Ask the Fish“-Methode und dem neuen Digitalen Boxenstopp®
  • Vom erfolgreichen Bezirksdirektor und Vertriebscoach Tobias Epple

Produktbeschreibung

Du verkaufst sowieso etwas – also tu es richtig. Und mit Herz.
Ob im Job, im Alltag oder in der Beziehung – wir alle „verkaufen“ ständig. Doch wie gelingt das, ohne sich zu verbiegen? Ohne Druck oder Manipulation? Genau hier setzt der Longseller „Verkaufen mit Herz“ an – jetzt frisch überarbeitet und erweitert in der 2. Auflage 2025.

Tobias Epple zeigt dir, wie echter, wertebasierter Vertrieb heute funktioniert: authentisch, klar und extrem wirksam. Ohne leere Floskeln, ohne Hardselling, dafür mit der praxiserprobten „Ask the Fish“-Methode und dem neuen Digitalen Boxenstopp® – einer kraftvollen Technik, die in Sekundenschnelle Orientierung schafft und jedes Gespräch ruhiger, sicherer und erfolgreicher macht.

Neu in der 2. Auflage:
✔️ Erweitertes Kapitel 13 mit dem Digitalen Boxenstopp® – die Sales-Methode 2026 für mehr Klarheit und Führung im Gespräch
✔️ Ganz neues Bonuskapitel: Wie sich der Vertrieb jetzt verändert – und wie du die Chancen von KI, Automatisierung und modernen Tools nutzt, ohne deine Persönlichkeit und Werte aufzugeben

Was du mit diesem Buch lernst:
✔️ Verkaufen ohne dich zu verstellen oder zu manipulieren
✔️ Ehrlich und effizient am Telefon, digital und auf Social Media überzeugen
✔️ Den Digitalen Boxenstopp® einsetzen – für ruhige, klare und erfolgreiche Gespräche
✔️ Warum wahre Stärke in deiner Persönlichkeit liegt, nicht in Techniken
✔️ Wie du mit werteorientierter Sprache sofort Vertrauen aufbaust
✔️ Die größten Fehler vermeiden, die 90 % aller Verkäufer machen
✔️ Vom Durchschnittsverkäufer zum Top-Verkäufer werden – Schritt für Schritt
✔️ Wie Verkaufen mit Herz dein gesamtes Leben positiv verändert

Fazit:
Der moderne Klassiker für alle, die verkaufen wollen, wie sie sind – ehrlich, stark und erfolgreich. Jetzt noch aktueller, noch praxisnäher, noch wirksamer.

ISBN: 9783987550201
Umfang: 204 Seiten
Format: 135x 210 mm
Bindung: Softcover
Ersterscheinung: 15.12.2021

Hinweis: Wenn Sie sich für das Bundle aus gedruckt und digital entscheiden, erhalten sie automatisch auch die Kindle-Version (.epub) der 1. Auflage gratis.

Inhaltsverzeichnis

  1. Verkaufen mit Herz – Deine Werte wahren und trotzdem gut verkaufen
  2. Du verkaufst sowieso etwas – warum nicht gleich gut machen?
  3. Der Verkauf ist das Herzblut Deines Geschäfts
  4. Geld löst nicht alle Deine Probleme - Aber alle Deine Geldprobleme
  5. Verkaufen: Direkt. Ehrlich. Effizient.
  6. Es beginnt mit Dir…
  7. Über das (Verkaufen-) Lernen
  8. Von Fehlern und Risiken beim Verkaufen
  9. Die Schwachen werden die Starken sein
  10. Nimm Dein Umfeld mit…
  11. Ehrlich verkaufen
  12. Effizient verkaufen
  13. Direkt verkaufen
  14. Verkaufen am Telefon
  15. Digital verkaufen
  16. Ehrlich verkaufen auf Social Media
  17. Die Verkäufer der Zukunft
  18. Über den Autor

Über den Autor

Tobias Epple stammt aus einer klassischen deutschen Unternehmerfamilie: Die Großeltern gründeten das Familienunternehmen und vermittelten dem Enkel die Tugenden des klassischen deutschen Unternehmertums, das statt für schnelles Geld und scheinheilige Anerkennung für Hemdsärmel hochkrempeln, ehrliche Arbeit und Erfolg durch Fleiß steht. Diese Werte prägen seine Philosophie für wertschätzendes Verkaufen. 

Autorenprofil Tobias Epple

Als Teil der AQUIR Holding GmbH & Co. KG steht Tobias Epple für wertebasiertes Arbeiten und führt ein erfolgreiches Team aus motivierten Handelsvertreter: innen. Gemeinsam mit seinem Team gestaltet er Vertrieb neu. Ehrlich UND effizient. Zudem ist Tobias Epple Gründer und Geschäftsführer der FokusUp GmbH, ein Beratungs- und Trainingsunternehmen für Vertrieb und Vertriebsprozesse

Ein Verkaufsleitfaden, der für authentische, werteorientierte Ansätze gelobt wurde. Die Kunden meinten, er sei „praktisch“ und enthielte „wertvolle Einblicke“ und praktische Lektionen. Betont Authentizität, Empathie und den Aufbau von Kundenbeziehungen. Einige fanden nur begrenzte Informationen oder lehnten die Sprachauswahl ab. Die meisten nannten es unverzichtbar für Vertriebsprofis.

  • Praktische Beratung führt zu sofortiger Reflexion. Der Unterricht in einem Arbeitsbuch ist brillant.
  • Zeigt, wie Sie mit Authentizität Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen können.
  • Ein Meilenstein in der Verkaufsliteratur. Ehrlich, modern, direkt. Voller wertvoller Erkenntnisse.
  • 5 stars: 27 (90%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 1 (3%)
  • 1 star: 2 (7%)
J
Javier Riskin
Alles was du über Vertrieb wissen musst!

Sehr cooles Buch über Vertrieb und Werte mit tollen Beispielen des Autors aus seiner eigenen Vertriebspraxis. Absolute Empfehlung.

B
Bettina Allgaier
Da weiß jemand, wovon er spricht

Topp Vertriebsbuch. Ich habe schon viele Verkaufs- und Vertriebsbücher gelesen. Dieses Buch gehört ab jetzt zu meinen Favoriten. Der Autor ist ein Experte in Verkauf und Vertrieb, das spürt man auf jeder Seite. Er schafft es, die Wirkung und die Gefühlsebene eines Verkaufsprozesses sowohl für Käufer und Verkäufer herauszuarbeiten und zu beleuchten. Seine praxisnahen Ausführungen haben mich sofort in eine Reflektion gebracht. Die Workbook-Lektionen sind eine perfekte Ergänzung. Großes Kompliment.

M
Mata
Verkaufsempfehlung!

Wer glaubt, dass zum Thema "Verkaufen" schon alles geschrieben wurde, der sollte unbedingt dieses Buch lesen.
Ich wusste nicht, was mich hierbei erwartet, da ich zuvor noch nie solch ein Buch zu rat gezogen habe. Hier haben wir eine grandiose Zusammenfassung. Es werden verschiedenste Techniken, Tipps und Tricks näher gebracht.
Vielen Dank!

C
Cindy D.
Wirklich gelungen

Dieses Buch habe ich fast in einem Atemzug gelesen. Der Autor versteht seine Aussagen ausdrucksstark wiederzugeben.
Vor allem die Seiten für eigene Notizen und Pläne haben mir sehr gut gefallen.

F
Florian Höper
Das beste Buch zum Thema Verkaufen!

Es ist ehrlich. Es ist zeitgemäß. Es ist direkt. Es wird nicht um den heissen Brei geredet. Es steckt voller wertvoller Erkenntnisse, wie jeder zu einem guten Verkäufer werden kann, ohne seine Werte verkaufen zu müssen.

Tobias Epple hat mit „Verkaufen mit Herz“ einen Meilenstein der Vertriebsliteratur erschaffen. Chapeau!

Absolute Kaufempfehlung!

F
Florian
Für leidenschaftliche Vertriebler genau das Richtige

Das Buch gibt wertvolle Tipps und Einblicke in den Bereich des Vertriebs, denn für jedes Unternehmen ist der Verkauf ein essenzieller Grundpfeiler. Bestimmt haben viele schon mal negative Erfahrungen bei einem Abschluss eines Kaufvertrags gemacht. Durch solche Erfahrungen wird man vorsichtiger und die Reputation von Verkäufern wird dadurch sicherlich nicht gestärkt.
Aber genau da kann dieses Buch ansetzen. Die Erfahrungen vom Autor kombiniert mit seinem Handeln können anderen Vertrieblern helfen, das Image des "windigen Verkäufers" zu verbessern. Denn wenn Vertriebler wirklich mit "Herz" verkaufen, sind am Ende beide Seiten glücklich und das Gute ist, langfristig zufriedene Kunden bringen dem Vertriebler doppelt etwas.
Wer also ein guter und aufrichtiger Verkäufer sein möchte, sollte meiner Meinung nach die Tipps von Tobias Epple beherzigen. Daher kann ich jedem dieses Buch empfehlen, der im Vertrieb tätig ist.

N
Nadine B.
Ein Parkendes Buch mit vielen nützlichen Beispielen und wertvollen Impulsen

Tobias Epple vermittelt eine Unternehmenskultur die so selten und doch so richtig ist .Man spürt beim lesen die unglaublichen Freude und Begeisterung mit der er sein Unternehmen führt.
Schon seit vorheriges Buch "was Elon Musk von meine Oma lernen kann" hat mich begeistert und umdenken lassen, und auch dieses Buch hat mich Inhaltlich nicht enttäuscht.
Unbedingt lesen!!!!

M
Marcel
Tolles Buch!

Ein Muss für jeden Verkäufer!

D
Daniel
Klasse Buch - Hat mir geholfen, ein besserer Verkäufer zu werden

Vielen Dank für das tolle Buch, Tobias. Es hat mir sehr geholfen, eine bessere Erwartungshaltung für den Käufer zu schnüren und auch die Stärken als introvertierte Person wertzuschätzen.

H
Harald Wurst
Verkaufen wie es sein soll. Klare Kaufempfehlung.

Tobias Epple gelingt es, für jederman verständlich, das Verkaufen solide, ehrlich und effizient zu erklären.
Eine kompakte Zusammenfassung die man lesen muss.

P
PG
Ein MUSS für jeden Vertriebler

Liest sich einfach und flüssig. Werde es sicher gleich nochmal lesen. Wirklich wertvolle Tipps und Handlungsempfehlungen.

G
Gertrud D.
Verkaufen mit Herz funktioniert - der Autor beschreibt wie!

Ich selbst komme nicht aus dem Verkauf und habe dieses Buch von meinem Sohn empfohlen bekommen. Und was soll ich sagen? Besonders gut gefallen haben mir die Zitate und Beschreibungen zu Verkauf. Ich konnte mich sehr mit den Beispielen identifizieren und sehe es wie der Autor: Verkaufen musst du immer! Die Workbook Teile haben mir sehr geholfen über das geschriebene nachzudenken. Klare Kaufempfehlung! Tolles Buch bin gespannt auf die weiteren Werke des Autors!

M
Melanie Stöger
Ein tolles Buch über WERTE im Verkauf

Bei diesem Buch finde ich besonders gelungen, das der Autor auf die eigenen Werte jedes/jeder Verkäufers/Verkäuferin eingeht. Mit vielen Tipps für jeden einzelnen.

P
Patrick
Klare Empfehlung - jede Menge hilfreiche Tipps

Eine absolute Empfehlung meinerseits. Ein Buch, welches nicht nur für Verkäufer oder Vertriebler geeignet ist, sondern für jeden. Denn jeder muss sich selbst vermarkten, beispielsweise im Vorstellungsgespräch oder wenn man seine eigenen Interessen durchsetzen möchte. Das Buch schildert punktgenau, welche Risiken und Fehler beim Verkauf vermieden werden sollten und zeigt, dass Verkaufen auch ehrlich und effizient möglich ist. Ein sehr angenehm geschriebenes Buch, mit jeder Menge Mehrwert. Klare Kaufempfehlung.

P
Philipp S.
Authentisch, Effektiv und Werteorientiert!

"Verkaufen mit Herz" von Tobias Epple ist ein bahnbrechendes Werk, das die Kunst des Verkaufens in ein neues Licht rückt. In einer Welt, in der das Bild des Verkaufens oft durch negative Stereotypen geprägt ist, bietet dieses Buch eine frische und ehrliche Perspektive, wie man erfolgreich verkaufen kann, ohne die eigenen Werte zu kompromittieren.

Epple, ein bewährter Vertriebsprofi, zeigt auf, dass Verkaufen weit mehr ist als bloße Manipulation oder aufdringliche Verkaufstaktiken. Er lehrt, wie man durch Direktheit, Ehrlichkeit und Effizienz überzeugen kann, und beweist, dass echte Überzeugungskraft aus Authentizität und Respekt dem Kunden gegenüber entspringt.

Das Buch ist praxisnah und gibt wertvolle Einblicke in die Vermeidung gängiger Fehler im Verkaufsprozess. Es führt den Leser von den Grundlagen des Überzeugens bis hin zu fortgeschrittenen Techniken, um von einem durchschnittlichen zu einem Top-Verkäufer zu werden. Besonders hilfreich sind die Kapitel über den Verkauf am Telefon und in den sozialen Medien, die zeigen, wie man in der digitalen Welt effizient verkauft.

Tobias Epple teilt in diesem Buch seine Erfolgsphilosophie, die ihn selbst zum Vertriebsüberflieger gemacht hat. Es ist eine Inspirationsquelle für alle, die ehrlich, effizient und wertebasiert verkaufen möchten. "Verkaufen mit Herz" ist ein Muss für jeden, der im Vertrieb tätig ist, sei es im professionellen Kontext oder im alltäglichen Leben, denn letztendlich verkauft jeder von uns etwas – warum also nicht gleich gut machen?

Dieses Buch ist mehr als nur eine Lektüre; es ist ein Leitfaden für ein erfolgreiches, werteorientiertes Verkaufen und ein Beweis dafür, dass ehrliches und effizientes Verkaufen der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg im Geschäftsleben ist.

C
Christoph v. Grimmelshausen
Wer gendert kommt nicht ins Bücherregal

Mir reicht schon die Leseprobe. Dort wird schon im Vorwort gegendert. mehr als 70% der Bevölkerung lehnt das ab

C
Christian Ludl
Ein Muss für jeden, der im Verkauf das Herz in den Mittelpunkt seiner Bemühungen stellen möchte

Was dieses Buch von anderen Vertriebsratgebern unterscheidet, ist die betonte Betonung des menschlichen Aspekts im Verkauf. Tobias Epple zeigt auf einfühlsame Weise, dass der Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf nicht nur in Strategien und Taktiken liegt, sondern auch in der Authentizität und Empathie, die wir in unsere Interaktionen mit Kunden einbringen. Seine Geschichten und Erfahrungen veranschaulichen, wie man nicht nur Produkte, sondern auch Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbaut.

B
Bea
Bestimmt ein tolles Buch

War nicht für mich bestellt

O
Oliver
Viele Worte die wenig sagen

Die Informationen in diesem Buch halten sich in Grenzen. Der Titel verspricht viel mehr als das Buch liefert. Ich würde dazu raten sich nach einem anderen Buch zum Thema umzuschauen.

E
EG
Tolles Buch, auch für totale Anfänger

Wie der Titel schon sagt, ist das Buch auch super für Leute, die das Verkaufen nicht im Blut haben. Macht Spaß zu lesen und ist leicht verständlich. Beim Lesen wird einem klar, wie das Verkaufen denn überhaupt reicht und dass es nicht nur um das Verkaufen selbst geht.

E
Eva Breske
Ein Muss für Vertriebler!

Dieses Buch ist ein Muss für Vertriebler und Führungskräfte im Vertrieb. Praxisnahe Impulse und Mehrwerte für den Verkaufsalltag werden vom Autor durch viel Erfahrung vermittelt. Hier schreibt ein Experte! Besonders gut arbeitet er "dein eigenes ICH im Verkaufsprozess" heraus, man kommt beim Lesen direkt in die Reflektion. Die Workbook-Lektionen im Buch finde ich eine geniale Idee. Richtig gut.

E
Ein netter Kunde
Wow!!

Wow, endlich mal nicht nur heiße Luft. Ein kurzweiliger, höchst kompetenter Ratgeber für's gute Verkaufen mit Langzeitverbindung zum Kunden. Das gefällt mir. Tobias Epple zeigt nicht nur Risiken und Fehler im Vertrieb auf, sondern führt einen durch gelungene Reflektion in neue Perspektiven. Der praxisnahe Bezug macht Lust auf Vertrieb. Sehr empfehlenswert. Habe es gleich ein zweites Mal gekauft und verschenkt. Mit gleicher Rezession! 5 Sterne!!

n
n.b
"Ich verzichte aufs gendern...mögen sich alle mitgemeint fühlen"

Wenn ein Buch mir bereits im Vorwort erklärt, daß der Autor sich nicht die Mühe machen will mich direkt anzusprechen, geht der Titel ungelesen zurück. Für Frauen hat er dann doch nicht so viel "Herz". Schade! Sein Vorredner schafft es übrigens zu gendern - vielleicht sollten die zwei Herren sich mal austauschen.

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